وضعیت مطلوب خدمت‌رسانی به گردشگران در استان کرمان

بازرس عالی ستاد هماهنگی خدمات‌سفر كشور گفت: «سطح خدمات‌رساني به گردشگران نوروزی در كرمان بسيار مطلوب است.»

به‌گزارش میراث‌آریا به‌نقل از روابط‌عمومی سازمان میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری استان کرمان، محمودرضا طالبی بازرس عالی ستاد هماهنگی خدمات‌سفر كشور گفت: «براساس بررسی‌های میدانی، سطح خدمات‌رسانی به گردشگران نوروزی در استان كرمان بسیار مطلوب است.»

او افزود: «خوشبختانه گردشگران نوروزی از میزبانی و میهمان‌نوازی مردم و مسئولان استان كرمان رضایت داشتند.»

طالبی با تاكید بر اینكه هماهنگی مناسبی بین دستگاه‌های عضو ستاد اجرایی خدمات‌سفر به‌چشم می‌خورد، افزود: «همدلی و یكپارچگی درخدمات عرضه‌شده به مسافران نوروزی به‌خوبی احساس می‌شود.»

طالبی با بیان اینكه فعالیت‌های چشمگیری در خصوص نظارت بر تاسیسات گردشگری در استان كرمان وجود دارد، گفت: «براساس نظرات گردشگران، خدمات مطلوبی در این قبیل تأسیسات به مراجعه‌كنندگان ارائه شده است.»

او با اشاره به اینكه با وجود افزایش تعداد گردشگران نوروزی میزان شكایات از تأسیسات گردشگری به‌شدت كاهش داشته است، بیان كرد: «بیش از 550 راهنما در 220 پایگاه اطلاع‌رسانی هلال‌احمر، نیروی انتظامی، ‌میراث‌فرهنگی، شهرداری‌ها و غیره در زمینه راهنمایی و خدمات‌رسانی به مسافران نوروزی در سطح استان كرمان فعالیت داشتند.»

طالبی با بیان اینكه برای نخستین بار در كشور 10 راهنمای ناشنوا در اماكن تاریخی و موزه‌ها به گردشگران نوروزی استان كرمان خدمات‌رسانی می‌كردند، اظهار كرد: «امیدواریم این اقدام در سال‌های آینده نیز ادامه داشته باشد و در سایر استان‌های كشور نیز اجرا شود.»

او با بیان اینكه موزه‌ها، اماكن تاریخی و گردشگری استان كرمان در ایام نوروز همه‌روزه از ساعت 9 تا 19 آماده بازدید گردشگران هستند، افزود: «با توجه به تجمع گردشگران در برخی از موزه‌ها از قبیل حمام مردانه گنجعلیخان كرمان و باغ شاهزاده ماهان ساعات بازدید بین یك تا دو ساعت تمدید می‌شود.»

انتهای پیام/

کد خبر 1396011221